Informativa sulle spedizioni

SPEDIZIONI E CONSEGNE

Costi di spedizione

  • 5 € per ordini fino a 100 € inclusi.

  • Spedizione gratuita per ordini superiori a 100 €.

Tempi di consegna

La consegna è prevista indicativamente in 2–3 giorni lavorativi. I giorni lavorativi sono dal lunedì al venerdì, esclusi i festivi.

Per Calabria, Puglia e isole può essere necessario un giorno aggiuntivo. Eventuali periodi di chiusura vengono comunicati sul sito.

I tempi sono indicativi. In caso di ritardi, puoi contattarci per assistenza, fatti salvi i diritti previsti dalla legge.

Corriere e tracciamento

Le spedizioni vengono affidate a GLS. Dopo la spedizione riceverai le informazioni per seguire la consegna tramite tracking.

Verifica che l’indirizzo e i recapiti inseriti nell’ordine siano corretti. Per segnalare un errore, scrivi tempestivamente a info@dilucebijoux.it.

Ricevimento dell’ordine

Alla consegna ti invitiamo a controllare l’integrità del pacco. Se noti danni o anomalie, segnalali al corriere e contattaci, allegando se possibile fotografie dell’imballaggio e del prodotto.

La mancata firma con riserva non esclude i diritti riconosciuti dalla legge.

Per le spedizioni organizzate da DI LUCE BIJOUX, il rischio di perdita o danneggiamento resta a nostro carico fino alla consegna al cliente o a un terzo da lui designato, diverso dal vettore, salvo le eccezioni previste dalla legge.

Assistenza

Per informazioni sulla spedizione o problemi di consegna:

Email: info@dilucebijoux.it
DI LUCE BIJOUX
Via Giuseppe Garibaldi 83
52100 Arezzo (AR), Italia

Restituzioni

Le spese dirette di restituzione per ripensamento sono a carico del cliente. Per prodotti difettosi o non conformi si applicano le regole della garanzia legale.

Per modalità, termini e rimborsi consulta l’Informativa sui rimborsi.